Gizlilik Politikası

Melamin Tabaklar olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor; kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile uyumlu olarak işliyoruz.

1. Toplanan Bilgiler

Üyelik / Sipariş bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi, fatura bilgileri
İşlem bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme yöntemi (kart bilgileri saklanmaz)
Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret kayıtları
Çerezler: Oturum yönetimi ve site deneyimini iyileştirmek için

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Sipariş işlemlerinin yönetilmesi ve teslimat
Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek talepleri
Site güvenliğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İstisnalar:

Kargo şirketleri — siparişin teslimi için
Ödeme sağlayıcıları — ödeme onayı için
Yasal merciler — mahkeme kararı veya resmi talep üzerine

4. Veri Güvenliği

Şifreler bcrypt algoritması ile şifrelenir
Site SSL/TLS sertifikası ile HTTPS üzerinden çalışır
Düzenli güvenlik güncellemeleri uygulanır

5. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, hizmet sunumunun gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklar çerçevesinde (fatura/sipariş kayıtları için 5 yıl) saklanır.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereği kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Son güncelleme: 04.05.2026